Un personnel technique structuré

Personnel d'encadrement
Chaque agence est dirigée par un Responsable de site. Homme de terrain, il est le garant du respect des procédures, il coordonne les missions dans le strict respect du cahier des charges.

Personnel roulant : 400 agents de transport salariés
Nos agents sont tous équipés d’uniformes et d’une carte professionnelle individuelle.
Chaque agent suit une formation préalable avant son intégration, puis 2 fois par an un training sécurité et qualité. Ils adhèrent à une charte de qualité et de sécurité. Nos agents sont tous équipés de vêtements de sécurité : blouson renforcé, casque et chaussures hautes sécurité pour les 2 roues, chaussures de sécurité pour les 4 roues.
Nos agents sont spécialisés suivant le secteur d’activité auquel ils sont affectés (bancaire, médical, billetterie, électroménager, informatique et pièces détachées automobile, etc.).

« Service Client » Nos meilleurs logisticiens sont réunis sur un centre d’appel dispo 24/24, 7jours /7. De compétences diverses et rodées aux différents rouages de notre activité, ils assurent à la fois un suivi personnalisé des expéditions et répondent à toutes vos demandes.